“夏季行动”开展以来，冰城公安将为民服务融入日常工作。
不断提升民警辅警的，服务意识和能力。当群众遇到困难时
第一时间伸出援手，用实际行动，诠释警民鱼水深情。
故事一
8月3日下午，南岗分局芦家街派出所民警在巡逻时，一位步履蹒跚的聋哑男子哭着向民警比划着。民警一边安慰男子情绪，一边找来纸笔和男子沟通。原来，男子的母亲于前日早上出门后彻夜未归。民警先将男子送回家，随后联动社区，掌握走失老人外貌特征，通过视频巡查、社区走访等方式展开寻找，不到一个小时就找到了正在某商家避雨的老人，并将其安全送回家中。
原来，老人外出买菜时突然忘记了回家的路，幸好被好心商家收留。
故事二
7月29日16时许，平房区新疆大街某银行门前，一辆私家车突发自燃，短短几十秒内，车头就蹿出火苗，进而浓烟滚滚。巡逻途经此处的平房分局新疆西路街面警务站民警代勇、孟祥滨、常越立即跑过去查看情况。见到民警，车主满脸惊慌地向民警求助。由于起火地点在人员密集处，且火势蔓延迅速，十分危险。3名民警分工协作，迅速疏散周围群众，并使用随车携带的灭火器等工具对车辆进行扑救，经过不懈努力，火情被完全扑灭。车主对民警的及时救援表示感谢。
故事三
7月30日19时许，双城分局承恩派出所巡逻车组巡逻至关家窝堡路段时发现，路旁玉米地内有一人影。民警葛成龙、辅警蒋立为立即上前查看，发现是一名老人被困在泥泞低洼的玉米地里无法走出。民警见状赶紧将其搀扶出来。在与老人沟通时，民警发现其言语不清，难以清楚表述自己的身份及家庭住址，于是将老人的信息发布到“14+N”微信群中，并通过走访寻找老人的家人，通过警民共同努力，很快确定了老人的身份。民警随后将老人安全送回家中。老人的家属对民警的暖心帮助表示感谢。