3月17日晚上20时许，黑龙江生哈尔滨市公安局香坊分局大庆路派出所民警巡逻至联草街时，发现有个银色轮椅在机动车道边缘缓缓挪动。轮椅上的老人佝偻着背，双手吃力地转动着轮子，后轮不时卡在路面接缝处，过往车辆的灯光扫过，处境显得尤为危险。
巡逻民警迅速将巡逻车辆停靠至附近安全位置，并快步赶到老人身边。经询问，老人家住附近，由于过往车辆速度过快，自己身体情况不佳，自行操控轮椅显得非常吃力。了解情况后，巡逻民警小心翼翼地抬起轮椅，避开路上的车辆和行人，稳步将老人推至其家楼下。
到达老人楼下后，两位民警并没有就此离开，而是继续协助老人上楼。行至单元门前，难题再现：老式居民楼没有无障碍设施，两位民警以 “托举 + 背负” 的接力姿势，将老人连轮椅抬上三楼时，后背的警服已被汗水浸透。在家门口，老人的家属早已焦急地等待，见到老人被安全送回，他们激动不已，对两位巡逻民警表示了由衷的感谢。
面对家属的感激之情，民警表示职责所在。他们提醒家属，要时刻关注老人的出行安全，如有需要，可随时联系警方寻求帮助。夜晚，警灯的蓝光与居民楼的暖光交织，映照着两位民警继续巡逻的背影。